Conditions Générales de Vente

1. Préambule

Les présentes CGV régissent les éventuels achats effectués via l'application BikeGPS.

Éditeur : BikeGPS Team
Contact : [email protected]

2. Produits et services

2.1 Application de base (gratuite)

Les fonctionnalités suivantes sont gratuites :

• Navigation GPS avec pistes cyclables
• Calcul d'itinéraires optimisés
• Enregistrement de trajets
• Historique limité (3 derniers trajets)
• Lieux favoris limités (domicile + travail)
• Mode sombre (débloqué par publicité)
• Carte standard

2.2 Déblocages par publicité (gratuit)

Certaines fonctionnalités peuvent être débloquées en visionnant des publicités récompensées :

• Mode sombre (1 publicité)
• Style de carte alternatif (1 publicité)
• Vue 3D (2 publicités)
• Icônes de navigation supplémentaires (2 publicités)
• Lieux favoris personnalisés (1 publicité par lieu, max 32)

2.3 Version Premium (future, payante)

Une version Premium pourrait être proposée à l'avenir avec :

• Suppression de toutes les publicités
• Historique illimité de trajets
• Lieux favoris illimités
• Cartes hors ligne
• Fonctionnalités avancées de planification
• Statistiques détaillées
• Support prioritaire

3. Prix et modalités de paiement

3.1 Tarification (future)

Si une version Premium est proposée, les prix seront affichés clairement dans l'application en euros (€) TTC.

Les prix pourront varier selon :

• La plateforme (iOS via App Store / Android via Google Play)
• Le pays de résidence
• Les promotions en cours

3.2 Modes de paiement

Les paiements seront gérés exclusivement par :

• Apple App Store pour iOS (In-App Purchase)
• Google Play Store pour Android (In-App Billing)

Nous ne collectons ni ne stockons vos informations de paiement.

4. Abonnements (futurs)

4.1 Types d'abonnement

Si des abonnements sont proposés, ils pourront être :

• Mensuel (renouvelé automatiquement chaque mois)
• Annuel (renouvelé automatiquement chaque année)

4.2 Renouvellement automatique

Les abonnements se renouvellent automatiquement sauf annulation au moins 24h avant la fin de la période en cours.

4.3 Résiliation

Vous pouvez annuler votre abonnement à tout moment :

• iOS : Réglages > Votre nom > Abonnements
• Android : Google Play Store > Abonnements

L'annulation prend effet à la fin de la période payée. Aucun remboursement au prorata n'est effectué.

5. Droit de rétractation

5.1 Comment exercer le droit de rétractation

Pour exercer votre droit de rétractation :

• iOS : Contactez l'Apple Support (reportaproblem.apple.com)
• Android : Contactez le Google Play Support

6. Remboursements

6.1 Politique de remboursement

Les demandes de remboursement sont gérées exclusivement par Apple ou Google selon leurs propres politiques :

• Apple : Dans les 14 jours si le droit de rétractation s'applique
• Google : Dans les 48h pour un achat unique, selon conditions Google

6.2 Exceptions

Aucun remboursement ne sera accordé si :

• Vous avez utilisé la fonctionnalité Premium pendant la période de rétractation
• Vous avez violé les Conditions Générales d'Utilisation
• Le délai de rétractation est dépassé

7. Disponibilité du service

7.1 Accès au service

Nous nous efforçons d'assurer la disponibilité du service 24h/24, 7j/7, mais ne garantissons pas :

• L'absence d'interruptions (maintenance, bugs, pannes)
• La disponibilité des services tiers (cartes, routage)
• La compatibilité avec toutes les versions d'OS

7.2 Modifications des fonctionnalités

Nous nous réservons le droit de modifier, suspendre ou supprimer des fonctionnalités Premium à tout moment, avec préavis si possible.

8. Responsabilité

8.1 Limitation de garantie

Les fonctionnalités Premium sont fournies "en l'état" sans garantie d'aucune sorte.

8.2 Limitation de responsabilité

Notre responsabilité est limitée au montant payé pour le service concerné au cours des 12 derniers mois.

Nous ne sommes pas responsables des dommages indirects, pertes de données, manques à gagner ou préjudices quelconques.

9. Protection des données

Le traitement de vos données personnelles et informations de paiement est régi par :

• Notre Politique de confidentialité
• Les politiques d'Apple et Google pour les paiements

10. Modification des CGV

Nous nous réservons le droit de modifier les présentes CGV à tout moment.

Les modifications seront notifiées via l'application ou par email.

Important : Les modifications ne s'appliquent pas aux achats déjà effectués.

11. Loi applicable et litiges

11.1 Loi applicable

Les présentes CGV sont régies par le droit français.

11.2 Règlement des litiges

En cas de litige, nous vous invitons à nous contacter en priorité : [email protected]

Conformément à la réglementation européenne, vous pouvez également recourir à la plateforme de règlement des litiges en ligne de l'UE :

https://ec.europa.eu/consumers/odr

11.3 Médiation

En cas de litige non résolu, vous pouvez saisir un médiateur de la consommation.

12. Contact

Pour toute question concernant ces CGV ou un achat :